UWAGA! Dla wniosków o udzielenie zezwolenia na pobyt stały lub rezydenta długoterminowego UE, składanych podczas umówionej wizyty w punkcie przy ul. Kruczej 5/11 po 20 marca 2019 r. obowiązywać będą nowe zasady składania dokumentów: Kliknij. 

Prosimy dokładnie zapoznać się z informacjami poniżej. W razie dodatkowych wątpliwości, w sprawach związanych z obsługą wniosków o udzielenie zezwoleń na pobyt stały lub rezydenta długoterminowego UE, składanych w punkcie przy ul. Kruczej 5/11, proszę kontaktować się z Wydziałem Spraw Cudzoziemców: nr. infolinii:  (22) 695 67 73, formularz kontaktowy: https://kontaktwsc.mazowieckie.pl/ . WYDZIAŁ SPRAW OBYWATELSKICH NIE JEST KOMÓRKĄ WŁAŚCIWĄ W TYM ZAKRESIE. 

SKŁADANIE WNIOSKÓW O UDZIELENIE ZEZWOLENIA NA POBYT PODCZAS UMÓWIONEJ WIZYTY

 

 

Kompletny wniosek wraz z odciskami palców złożyć można wyłącznie podczas umówionej wizyty. Składane kopie dokumentów są poświadczane za zgodność z oryginałem wyłącznie przy składaniu wniosku podczas umówionej wizyty. Stempel w paszporcie w chwili składania wniosku można uzyskać wyłącznie podczas umówionych wizyt (jeśli zachowany został termin na złożenie wniosku i nie zachodzą wątpliwości co do legalności pobytu cudzoziemca w Polsce). Wniosek o udzielenie zezwolenia na pobyt powinno się złożyć najpóźniej ostatniego dnia legalnego pobytu w Polsce.   

 

Rejestracja wizyt przez kalendarz internetowy:

 

UWAGA!  Od marca 2019 r. wnioski o udzielenie zezwolenia na pobyt stały lub rezydenta długoterminowego Unii Europejskiej przyjmowane będą wyłącznie na ul. KRUCZEJ 5/11 (wejście D) w budynku Referatu Paszportowego Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie. Sczegółowe informacje na temat wprowadzonych zmian znajdują się na stronie w dziale ,,Aktualności" : Kliknij. 

 

Link: https://kolejka-wsc.mazowieckie.pl/rezerwacje/pol 

 

Po wskazaniu lokalizacji, w zakładce ,,Usługi” należy wybrać właściwą kolejkę:

 

X - SKŁADANIE WNIOSKÓW O ZEZWOLENIE NA POBYT - jeśli chcesz złożyć wniosek w Warszawie

LUB

wnioski o zezwolenie na POBYT CZASOWY RADOM - jeśli chcesz złożyć wniosek w delegaturze w Radomiu.

 

Po kliknięciu w link do rezerwacji terminu na kalendarzu wyświetlą się zaznaczone na niebiesko dostępne daty, po kliknięciu na datę wyświetlą się wolne jeszcze terminy na dany dzień. Zasady rejestracji za pomocą kalendarza oraz opis rubryk podane są u dołu strony.

 

Miejsca składania wniosków:

 

• siedziba Wydziału Spraw Cudzoziemców, ul. Marszałkowska 3/5, Warszawa, stanowisko 10 lub 11 (pokój 14 i 16, parter)

​ godziny przyjęć:  poniedziałek godz. 10:00-17:30, wtorek - piątek godz. 8:00-15:00

 

• delegatura MUW w Radomiu, ul. Żeromskiego 53 (II piętro, pokój 261)

​ godziny przyjęć:  poniedziałek godz. 10:00-17:30, wtorek - piątek godz. 8:00-15:30

UWAGA! Od 1 września 2019 nie będzie możliwości składania wniosków i umawiania wizyt w Radomiu. Szczegóły. 

INSTRUKCJA OBSŁUGI KALENDARZA INTERNETOWEGO: Pobierz 

INTERNET CALENDAR MANUAL: Download

ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ИНТЕРНЕТОВОГО КАЛЕНДАРА: Скачать

 

​ Rejestracja mailowa dla małżeństw i dzieci lub cudzoziemca i członków rodziny, którzy do niego dołączają

 

Wychodząc naprzeciw potrzebom rodzin,  uruchomiliśmy adres e-mail:

wniosekrodzina@mazowieckie.pl

dzięki któremu możesz zapisać swoją rodzinę na złożenie wniosków o zezwolenie na pobyt czasowy, stały oraz rezydenta długoterminowego UE w jednym terminie.  Zapisujemy małżeństwo i dzieci lub cudzoziemca i członków rodziny, którzy do niego dołączają. Zasady rejestracji mailowej podane są u dołu strony. 

Miejsca składania wniosków:

 

• siedziba Wydziału Spraw Cudzoziemców, ul. Marszałkowska 3/5, Warszawa, stanowisko 10 lub 11 (pokój 14 i 16, parter)

             ​godziny przyjęć:  poniedziałek godz. 10:00-17:30, wtorek - piątek godz. 8:00-15:00

 

UWAGA!

Urząd nie prowadzi rejestracji telefonicznej na umawianie wizyt w celu złożenia wniosku o zezwolenie na pobyt, a podany adres mailowy dotyczy wyłącznie sytuacji, kiedy wniosek jest składany w tym samym czasie dla członków tej samej rodziny. Powyższe drogi są jednymi sposobami umówienia wizyty na złożenie kompletnego wniosku o zezwolenie na pobyt dla cudzoziemca.

 

INNE MOŻLIWOŚCI ZŁOŻENIA WNIOSKU

 

Centrum Wielokulturowe, prowadzone przez Miasto st. Warszawa

 

Wniosek o wydanie zezwolenia na pobyt można złożyć w Centrum Wielokulturowe , ul. Jagiellońska 54 (przystanek komunikacji miejskiej - pl. Hallera) wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji terminu pod numerem: 22 32 58 900, czynnym od poniedziałku do piątku, w godz. 9.00-12.00.

          ​godziny przyjęć: poniedziałek - piątek: 9:00 - 17:00

 

Składając wniosek w ten sposób, Cudzoziemiec od razu otrzymuje wezwanie do uzupełnienia braków formalnych wniosków oraz do złożenia odcisków palców.

 

​Za pośrednictwem biura podawczego, w delegaturze lub pocztą

 

Wniosek o udzielenie zezwolenia na pobyt można złożyć  bez umawiania, za pośrednictwem poczty albo  biura podawczego w siedzibie Wydziału lub w delegaturze. Jako datę złożenia wniosku przyjmuje się datę złożenia wniosku w Urzędzie lub datę stempla pocztowego. Przy składaniu w ten sposób wniosku nie są pobierane odciski palców, a składane dokumenty nie są weryfikowane za zgodność z oryginałem.  Nie ma również wówczas możliwości wbicia stempla w paszporcie, potwierdzającego złożenie wniosku.

Postępowanie wszczynane jest  dopiero po uzupełnieniu braków formalnych we wniosku, zgodnie z wezwaniem wysłanym przez Urząd. Czas oczekiwania na pierwsze wezwanie zależy od ilości wniosków oczekujących na rejestrację i może wynosić od kilku do kilkunastu tygodni. Wydłuża to również czas oczekiwania na podjęcie decyzji w sprawie. Szczegóły u dołu strony.

 

Miejsca składania wniosków:

 

• Biuro podawcze w siedzibie Wydziału Spraw Cudzoziemców, ul. Marszałkowska 3/5, Warszawa (stanowisko 8 po pobraniu biletu ,,A”, parter)

godziny przyjęć:  poniedziałek: 10:00-17:30, wtorek - piątek godz. 8:00-15:00

 

• Punkt Obsługi Klienta Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie, pl. Bankowy 3/5, wejście F od Al. Solidarności

godziny przyjęć: poniedziałek - piątek 8:00 - 16:00

 

W delegaturze:

 

• w Radomiu przy ul. Żeromskiego 53, II piętro, pokój 293
• w Ciechanowie przy ul. 17 Stycznia 7, II piętro, pokój 208
• w Płocku przy ul. Kolegialnej 15, pokój 109
• w Siedlcach przy ul. Piłsudskiego 38, parter, pokój 12
• w Ostrołęce przy ul. gen. Augusta Emila Fieldorfa "Nila" 15, I piętro, pokój 66

 

 godziny przyjęć w delegaturach: poniedziałek– piątek:  8:00 - 16:00

 

• Pocztą, na adres:

Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie

Wydział Spraw Cudzoziemców

ul. Marszałkowska 3/5

00-624 Warszawa

 

POUCZENIA DLA CUDZOZIEMCÓW

​ ZASADY REJESTRACJI WIZYT W KALENDARZU INTERNETOWYM

 

• Osoby korzystające z kalendarza zobowiązane są zapoznać się z regulaminami kolejek i zasadami przetwarzania danych osobowych oraz zaakceptować je.
• Osoba zapisane w systemie internetowej rezerwacji powinna stawić się co najmniej 10 min przed planowaną wizytą i podejść przed wskazane stanowisko. Spóźnienie powyżej 5 min może skutkować odmową przyjęcia dokumentów w Urzędzie.
• Po dokonaniu rezerwacji internetowej nie ma możliwości zamiany osoby zapisanej. W celu odwołania wizyty należy wysłać wiadomość na adresy internetowe podane na stronie kalendarza.
• Podanie niepełnych danych w formularzu, danych niezgodnych z prawdą lub zapis do niewłaściwej kolejki będzie skutkował usunięciem rezerwacji lub kategoryczną odmową przyjęcia wniosku.
• Osoby stawiające się w Urzędzie na umówionych wizytach nie muszą pobierać żadnych dodatkowych numerków z biletomatu, potwierdzeniem wizyty jest wydruk numerka ze strony kalendarza lub maila potwierdzającego.

W związku z licznymi błędami w wypełnianiu kalendarza internetowego poniżej przedstawiamy objaśnienia dla poszczególnych rubryk.

PAMIĘTAJ WSZYSTKIE RUBRYKI MUSZĄ BYĆ WYPEŁNIONE.

• IMIĘ (IMIONA)  - musisz wpisać zgodnie z paszportem osoby składającej wniosek (cudzoziemca).
• NAZWISKO - musisz wpisać zgodnie z paszportem osoby składającej wniosek (cudzoziemca).
• DATA URODZENIA - musisz wpisać zgodnie z paszportem osoby składającej wniosek (cudzoziemca).
• OBYWATELSTWO - musisz wpisać zgodnie z paszportem osoby składającej wniosek (cudzoziemca).
• POBYT W POLSCE NA PODSTAWIE - musisz wybrać rodzaj tytułu pobytowego zgodnego ze stanem faktycznym, na którym cudzoziemiec przebywa w Polsce.
• JEŚLI WYBRANO INNE -  musisz wpisać: pobyt nielegalny pobyt w ruchu bezwizowym lub - w przypadku, gdy wniosek jest składany w celu połączenia z rodziną i cudzoziemiec nie przebywa na terytorium RP - należy wpisać: wniosek dotyczy cudzoziemca, który przebywa za granicą.
• SERIA I NUMER TYTUŁU POBYTOWEGO: musisz wpisać poprawnie  serię i numer karty pobytu, wizy wydanej przez władze RP lub innego państwa Schengen, jeśli cudzoziemiec przebywa w ruchu bezwizowym, nielegalnie lub za granicą, a wniosek jest składany w celu połączenia z rodziną - należy wpisać serię i numer paszportu lub dokumentu podróży - z zaznaczeniem, że jest to paszport.
• WYDANY PRZEZ: dotyczy tytułu pobytowego - należy wpisać: organ wydający wizę/kartę, lub - w przypadku paszportu - organ wydający paszport.
• IMIĘ I NAZWISKO PEŁNOMOCNIKA W SPRAWIE: musisz wpisać imię i nazwisko pełnomocnika występującego w sprawie wnioskodawcy, jeśli nie występuje pełnomocnik - należy wpisać ,,nie dotyczy”.
• NUMER TELEFONU KONTAKTOWEGO: musisz wpisać numer telefonu kontaktowego cudzoziemca lub pełnomocnika.
• RODZAJ SKŁADANEGO WNIOSKU: musisz wybrać właściwy wniosek.
• POTWIERDZENIE ZAPOZNANIA SIĘ Z REGULAMINEM ORAZ JEGO AKCEPTACJĘ: przed akceptacją musisz zapoznać się z regulaminem rezerwacji internetowych dostępnym na stronie internetowej urzędu. Brak akceptacji regulaminu będzie skutkować usunięciem rezerwacji.

 

​ZASADY REJESTRACJI MAILOWEJ

 

• W treści maila musisz podać dane dotyczące osób objętych wnioskami: imię i nazwisko cudzoziemca, numer paszportu cudzoziemca, posiadany obecnie tytuł pobytowy (wiza wydana przez władze polskie, polska karta pobytu, wiza wydana przez inne państwo Schengen, ruch bezwizowy, pobyt nielegalny), data legalnego pobytu cudzoziemca.  Ponadto musisz podać imiona i nazwiska członków rodziny cudzoziemca, dla których będą składane wnioski, ich numery paszportów i daty ich legalnego pobytu. Dodatkowo podaj swój numer telefonu kontaktowy i imię i nazwisko pełnomocnika.
• W ciągu 3 dni roboczych otrzymasz na swój adres mailowy informację o wolnym dostępnym w Urzędzie terminie na złożenie wniosków.
• O kolejności zapisów decyduje data legalnego pobytu, która jest weryfikowana przez pracowników podczas składania wniosku.
• Prosimy o rzetelne podawanie danych zgodnych ze stanem faktycznym. Niepełne dane uniemożliwiają zapisanie cudzoziemca. Urząd zastrzega możliwość odmowy przyjęcia wniosków od cudzoziemców, którzy podali nieprawdziwe dane podczas zapisu. Nie ma możliwości zmiany osoby zapisanej.
• Osoba zapisane w systemie internetowej rezerwacji powinna stawić się co najmniej 10 min przed planowaną wizytą i podejść przed wskazane stanowisko. Spóźnienie powyżej 5 min może skutkować odmową przyjęcia dokumentów w Urzędzie. Osoby stawiające się w Urzędzie na umówionych wizytach nie muszą pobierać żadnych dodatkowych numerków z biletomatu, potwierdzeniem wizyty jest wydruk maila potwierdzającego.

 

​SKŁADANIE WNIOSKÓW INACZEJ NIŻ PODCZAS UMÓWIONEJ WIZYTY 

 (PRZEZ BIURO PODAWCZE LUB POCZTĄ)

 

• Twój wniosek NIE JEST KOMPLETNY, jest obarczony brakami formalnymi, które uniemożliwiają rozpoczęcie postępowania (np. okazanie oryginału paszportu).
• Przygotuj się na dłuższy okres oczekiwania na rejestrację i wezwanie do uzupełnienia braków formalnych (około 2-3 miesięcy, czas oczekiwania na pierwsze wezwanie może zależeć od ilości złożonych wniosków)
• O numerze sprawy dowiesz się poprzez sms, a login i hasło do elektronicznego sprawdzania statusu sprawy otrzymasz wraz z pierwszym wezwaniem
• Barki formalne, do których uzupełnienia będziesz wezwany, należy złożyć w terminie 7 dni od daty odbioru wezwania, w przeciwnym razie twój wniosek zostanie pozostawiony bez rozpoznania.
• Jeśli złożysz braki formalne, są one analizowane pod kątem prawidłowości złożonych dokumentów jak i terminu ich złożenia, co wiąże się z oczekiwaniem na zwrotne potwierdzenie odbioru lub wszczęciem procedury reklamacyjnej – ten etap zajmuje kolejne 2 miesiące.
• Dopiero po weryfikacji formalnej, sprawa może zostać rozpatrzona merytorycznie.
• Po wysłaniu zapytania do organów opiniujących (Straży Granicznej, Policji, ABW), wyznaczany jest termin rozstrzygnięcia sprawy i wystawiane jest wezwanie do uzupełniania dokumentów. Opiniowanie trwa 30 dni i może zostać przedłużone do 60 dni.
• Złożenie kompletu dokumentów pozwala na szybsze procedowanie wniosku,
• Zasady uzupełniania dokumentów podane są w zakładce ZASADY UZUPEŁNIANIA BRAKUJĄCYCH DOKUMENTÓW W TOCZĄCYCH SIĘ POSTĘPOWANIACH (link)

 

STEMPLE W PASZPORCIE

 

• Zgodnie z art. 108 ustawy o cudzoziemcach, stampilę w paszporcie umieszcza się, gdy są spełnione łącznie dwie przesłanki: wniosek został złożony w terminie przewidzianym ustawą, tj. do ostatniego dnia legalnego pobytu i nie zawiera braków formalnych lub braki te zostały uzupełnione w terminie. 
• Stampilę można uzyskać w momencie osobistego złożenia wniosku, niezależnie od tego, czy cudzoziemiec posiada ważną kartę pobytu czy wizę, pod warunkiem, że można bezsprzecznie ustalić, że wniosek został złożony podczas legalnego pobytu cudzoziemca (wiąże się to m.in. z prawidłowym odczytem stempli przekroczenia granicy, ustaleniem czy wiza nie jest podrobiona, ustaleniem, czy cudzoziemiec może przebywać w Polsce na podstawie dokumentu wydanego przez inne państwo Schengen etc.). Stampili w paszporcie, pomimo osobistego złożenia wniosku, NIE UZYSKAJĄ OSOBY, KTÓRE SKŁADAJĄ WNIOSEK W TRAKCIE NIELEGALNEGO POBYTU.
• Osoby, które złożyły wniosek za pośrednictwem poczty, w kancelarii lub na biurze podawczym, mogą uzyskać stampilę w paszporcie dopiero po zakończeniu weryfikacji formalnej wniosku (PRAWIDŁOWOŚĆ ZŁOŻONYCH DOKUMENTÓW ORAZ TERMINU ICH ZŁOŻENIA- PATRZ WYŻEJ), gdy sprawa jest rozpatrywana pod względem merytorycznym, pod warunkiem, że można bezsprzecznie ustalić, że wniosek został złożony podczas legalnego pobytu cudzoziemca (wiąże się to m.in. z prawidłowym odczytem stempli przekroczenia granicy, ustaleniem czy wiza nie jest podrobiona, ustaleniem, czy cudzoziemiec może przebywać w Polsce na podstawie dokumentu wydanego przez inne państwo Schengen etc.).
• Uwaga! STAMPILA POTAWIERDZA ZŁOŻENIE WNIOSKU O POBYT CZASOWY, STAŁY LUB REZYDENTA DŁUGOTERMINOWEGO, natomiast NIE UPRAWNIA  do podróżowania po strefie Schengen. Na podstawie stampili można opuścić terytorium RP do państwa trzeciego, powrót do Polski w takiej sytuacji będzie możliwy dopiero po uzyskaniu stosownej wizy lub w ramach ruchu bezwizowego, jeśli państwo obywatelstwa cudzoziemca zostało objęte ruchem bezwizowym. Szczegółowych informacji na temat zasad przekraczania granic może udzielić Straż Graniczna.
• Dla osób, które nie uzyskały stempla w chwili składania wniosku, jego wstawienie do paszportu będzie możliwe jedynie po dokonaniu rezerwacji wizyty za pośrednictwem kalendarza internetowego poprzez link w aplikacji do śledzenia statusu sprawy https://wnioski.mazowieckie.pl/MuwWsc/pl, po pozytywnej weryfikacji złożonych dokumentów i udostępnieniu takiej możliwości przez Urząd.

 

Wypełnij elektronicznie i wydrukuj wniosek o pobyt - KLIKNIJ (czasowy, stały lub pobyt rezydenta długoterminowego UE)

(uwaga! wypełnienie wniosku elektronicznie, nie jest jednoznaczne ze złożeniem go on-line)