Informuję, że Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej podpisało z firmą Softiq Sp. z o. o. umowę dotyczącą Centralnego Systemu Informatycznego Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS) w zakresie:
1) rozwoju,
2) administrowania oraz usuwania Awarii i Błędów
3) wsparcia użytkowników

Firma będzie świadczyła ww. usługi w okresie 47 miesięcy.
W związku z powyższym wszelkie problemy dotyczące CSIZS należy zgłaszać na dedykowany helpdesk firmy SoftIQ:

strona www hd.softiq.pl
adres e-mail hd.empatia@softiq.pl
telefon (32) 323 16 56
faks (32) 323 13 55

Jednocześnie informuję, że umowa nie obejmuje usług dotyczących Oprogramowania Terminali Mobilnych (OTM) oraz Portalu Informacyjno-Usługowego Emp@tia (strona www.empatia.mrpips.gov.pl).
Na ww. usługi będą podpisane oddzielne umowy o czym niezwłocznie zostaną Państwo poinformowani.

Problemy dotyczące logowania do MZT (Modułu Zarządzania Tożsamością) należy zgłaszać do administratora wojewódzkiego:

Anna Kasperska

mail: akasperska@mazowieckie.pl

tel. 22 695-71-12