W związku z pierwszą falą mrozów przypominamy, że uruchomiono bezpłatną całodobową infolinię 987. Pod tym numerem można uzyskać informacje o noclegowniach i jadłodajniach. Na Mazowszu przygotowano blisko 4 tys. miejsc noclegowych, i 6 tys. posiłków dziennie.

W województwie mazowieckim jest 70 schronisk i noclegowni. Oprócz tego działa 26 jadłodajni i punktów żywienia.

Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego MUW wydrukował plakaty i ulotki z informacjami o mazowieckich noclegowniach. Plakaty są rozwieszane m.in. w ośrodkach pomocy społecznej i na dworcach. Wydział przekazał także plakietki informacyjne, które będą wręczane potrzebującym pomocy, za pośrednictwem policji i straży miejskiej. Na stronie internetowej urzędu – pod banerem Pomoc dla bezdomnych 987 - zamieszczone są: aktualny wykaz schronisk i noclegowni świadczących pomoc osobom bezdomnym, a także domów pomocy społecznej działających na terenie województwa mazowieckiego oraz procedury postępowania z osobami wymagającymi pomocy w okresie zimy.

Przed sezonem zimowym schroniska oraz noclegownie kontrolowane były przez Wojewódzką Stację Sanitarno – Epidemiologiczną. Inspekcje przeprowadzone w 48 ośrodkach, potwierdziły, że większość schronisk jest gotowa do przyjęcia bezdomnych, tj. posiada wystarczające zapasy pościeli, bielizny i środków czystości. W porównaniu z ubiegłym rokiem, w siedmiu ośrodkach odnotowano poprawę warunków.