22 lipca infolinia uruchomiona przez Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej na czas wdrożenia Programu "Rodzina 500 plus" zakończyła swoją działalność. Dalej działają jednak infolinie w poszczególnych urzędach wojewódzkich.

Od 1 marca infolinia ministerstwa udzieliła kilkanaście tysięcy porad związanych z uzyskiwaniem uprawnień do świadczenia wychowawczego oraz procedurą jego otrzymywania. Informacje na temat Programu "Rodzina 500 plus", w tym również odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, dalej można znaleźć pod poniższymi linkami:

• Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej
• Przewodnik po programie "Rodzina 500+" w serwisie Obywatel.gov.pl

Podstawowym źródłem informacji na temat warunków uzyskania świadczenia wychowawczego jest gminny organ właściwy ze względu na miejsce zamieszkania danej osoby. Najczęściej Ośrodek Pomocy Społecznej lub Urząd Miasta/Gminy. W sprawach, w których zastosowanie mają unijne przepisy o koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego, jest to Urząd Marszałkowski/Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej.

Dane teleadresowe wszystkich organów w każdej gminie w Polsce, z podziałem na województwa, do których należy zwrócić się, aby uzyskać informację o swojej sprawie, zamieszczone są na stronie internetowej Ministerstwa Rodziny Pracy i Polityki Społecznej.

Informacje na temat programu nadal można uzyskać w Wydziale Polityki Społecznej Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego lub pod bannerem "Rodzina 500 plus