W trakcie XV Forum Administratorów, Redaktorów i Koordynatorów BIP głównym zagadnieniem były możliwości realizacji standardu WCAG 2.0 (dostępność stron internetowych dla osób niepełnosprawnych). Strona BIP Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego została wskazana jako jeden z przykładów dobrych praktyk wdrażania rozwiązań dla osób niepełnosprawnych.

1 sierpnia 2015 r. w naszym urzędzie uruchomiono nowy Biuletyn Informacji Publicznej, który zawiera udogodnienia dla osób z różnymi dysfunkcjami, a w szczególności osób głuchoniemych. Na stronie BIP zostały zamieszczone dwa filmy w języku migowym mówiące o realizacji w zapisów ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się. Dodatkowo, dokumenty udostępniane na stronie zamieszczane są w formacie otwartym, dzięki czemu osoba niewidoma – przy wykorzystaniu czytnika – może zapoznać się z ich treścią.

Strona MUW została przystosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych już w 2011 r. Witrynę udoskonalono po otrzymaniu raportu od Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych oraz Stowarzyszenia Przyjaciół Integracji. Serwis posiada wersję dla słabowidzących oraz mechanizm zmiennej wielkości czcionki. Niewidomi korzystają z portalu dzięki udźwiękowieniu strony. Nawigacja odbywa się również za pomocą klawiatury – jest to ułatwienie m.in. dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Ponadto osoby niesłyszące i głuchoniewidome mogą liczyć na bezpłatną pomoc tłumacza w trakcie wizyty w MUW i jego delegaturach.