Inne wiadomości
Zarządzanie jakością w administracji publicznej – szkolenie dla samorządowców
-
Szkolenie prowadził dr Jarosław Matla, specjalista ds. Wspólnej Metody Oceny CAF Narodowego Instytutu Samorządu Terytorialnego.
Około 30 urzędników z Mazowsza wzięło udział w programie Narodowego Instytutu Samorządu Terytorialnego – „Lider Samooceny CAF w jednostce samorządu terytorialnego”. Szkolenie prowadzone przez dr Jarosława Matlę odbyło się w Mazowieckim Urzędzie Wojewódzkim.
Celem Wspólnej Metody Oceny CAF (ang. Common Assesment Framework) jest wskazanie pracownikom sektora publicznego technik zarządzania jakością ich pracy. Zbiorem takich technik jest model CAF, który umożliwia instytucjom precyzyjnie diagnozować problemy, konkretyzować cele, wyznaczać kierunek rozwoju i określać potrzeby szkoleniowe.
CAF jest wykorzystywanym na całym świecie specjalistycznym projektem przeznaczonym dla potrzeb administracji publicznej. Metoda powstała w 2000 roku, a opracowali ją eksperci powołani przez dyrektorów generalnych urzędów administracyjnych w krajach członkowskich Unii Europejskiej.
Newsletter
Najważniejsze informacje na temat pracy Wojewody i ważnych wydarzeń w województwie na Twój e-mail