Wspólna Metoda Oceny (Common Assessment Framework) pozwoli na zdobycie wiedzy o zaletach i wadach urzędu, która przełoży się na stworzenie planu doskonalenia – powiedział Jacek Kozłowski, wojewoda mazowiecki.

To drugie narzędzie – po systemie zarządzania jakością ISO - służące doskonaleniu pracy, wdrażane w 2009 r. w Mazowieckim Urzędzie Wojewódzkim.  MUW jako jeden z 20-tu urzędów wybranych z całej Polski wprowadzi w 2009 r. metodę CAF. Program polega na przeprowadzeniu do końca września oceny zarządzania przez pracowników. Grupa robocza została utworzona z ochotników przy zachowaniu zasady reprezentatywności – stażu, wieku, płci i stanowisk. Po szkoleniu z technik zarządzania, jej członkowie będą dokumentować i oceniać potencjał oraz wyniki MUW w kategoriach: przywództwo, strategia i planowanie, partnerstwo i zasoby, procesy, a także relacje społeczne z klientami i pracownikami.

Na tej podstawie w październiku zostanie opracowany i wdrożony plan usprawnień zarządzania. CAF usystematyzuje to, co już wprowadzamy i pokaże nasze wyniki na tle innych urzędów – powiedziała Wiesława Chojnacka, dyrektor generalny MUW. Realizacja planu poprawy będzie podlegała weryfikacji podczas systematycznych przeglądów. CAF pozwoli również na porównanie Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego z innymi instytucjami oraz urzędami prowadzącymi projekt (benchmarking).

CAF jest wykorzystywanym na całym świecie projektem specjalistycznym, przeznaczonym dla administracji publicznej. Jego pierwsza wersja powstała w 2002 roku. W 2006 r. Europejski Instytut Administracji Publicznej (EIPA) opracował obecnie stosowany model. W Polsce i innych krajach Unii Europejskiej projekt jest współfinansowany z Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki – Wzmocnienie potencjału administracji rządowej.